Pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. UVODNE DOLOČBE

PTBA je blagovna znamka družbe Personal Trainer Business Academy LLC, pri čemer se programi, tečaji, usposabljanja, izobraževanja, mentorstva in coaching programi na območju Republike Slovenije praviloma izvajajo preko družbe Silex d.o.o., Vosek 26c, 2231 Pernica (v nadaljevanju: izvajalec).

Ne glede na prejšnji odstavek se lahko posamezni programi ali storitve (npr. poslovni coaching, mentorski programi ali posebna izobraževanja) izvajajo tudi v sodelovanju z drugimi pravnimi ali fizičnimi osebami kot pogodbenimi partnerji PTBA oziroma izvajalca, pri čemer udeleženec pogodbo vedno sklepa s PTBA oziroma izvajalcem, navedenim v ponudbi ali pogodbi.

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo razmerje med izvajalcem in fizičnimi ali pravnimi osebami, ki se prijavijo, vpišejo ali udeležijo katerega koli programa, tečaja, usposabljanja, spletnega izobraževanja, mentorstva ali drugih storitev, povezanih z blagovno znamko PTBA (v nadaljevanju: udeleženec).

 

2. VRSTE STORITEV

Izvajalec nudi naslednje storitve:

• usposabljanja za osebnega trenerja (skladno z EREPS);
• tečaje, seminarje in delavnice;
• spletna izobraževanja in digitalne vsebine;
• mentorski in coaching program Ultimate Role Model (URM);
• mentorski program Next Generation Personal Trainer (NGPT) za osebne trenerje;
• Mainstream business coaching za druge podjetnike in poslovne subjekte.

Vsaka storitev se izvaja v skladu s temi Splošnimi pogoji, razen če je za posamezen program sklenjena posebna pisna pogodba.

 

3. CENE IN PLAČILNI POGOJI

Cene storitev so objavljene na spletni strani izvajalca ali pa se individualno dogovorijo ob prodajnem pogovoru, svetovanju ali na podlagi pisne ponudbe. Udeleženec je z višino cene vedno seznanjen pred izvedbo plačila.

Plačilo pomeni sprejem ponudbe ter teh Splošnih pogojev poslovanja.

Vsa usposabljanja, tečaji in programi se plačujejo vnaprej, praviloma do začetka usposabljanja/programa. Izjema so vnaprej dogovorjena plačila na obroke, ki morajo biti izrecno potrjena s strani izvajalca.

V primeru usposabljanj za delo v športu (npr. usposabljanje za osebnega trenerja) mora biti zadnji obrok šolnine poravnan najpozneje pred pristopom k zaključnemu izpitu. Če se je udeležencu dovolilo opravljati zaključni izpit, vendar še ni v celoti poravnal šolnine ali drugih pogodbenih obveznosti, prejme dokazilo o opravljenem usposabljanju (diplomo, potrdilo ipd.) šele po dokončnem plačilu vseh zapadlih obveznosti.

Če udeleženec svojih plačilnih obveznosti ne izpolni pravočasno ali v celoti, lahko izvajalec oziroma PTBA ali učitelj:

• udeležencu začasno ali trajno prepove sodelovanje na usposabljanju;
• udeležencu onemogoči pristop k zaključnemu izpitu ali drugim obveznim preverjanjem znanja.

V navedenih primerih udeleženec ni upravičen do vračila že plačanih zneskov ali do kakršnegakoli nadomestila.

V primeru neplačila, zlasti pri plačilu na obroke, lahko izvajalec udeležencu posreduje opomin z dodatnim rokom za plačilo, hkrati pa si pridržuje pravico, da lahko brez dodatnega opomina zoper udeleženca sproži postopek sodne izterjave oziroma izvršbe v skladu z veljavno zakonodajo.

 

4. SKLENITEV POGODBE IN TRAJANJE

Pogodba o usposabljanju oziroma drugi storitvi med udeležencem in PTBA oziroma izvajalcem je sklenjena z dnem oddaje spletnega naročila oziroma prijave ali z dnem sprejema ponudbe ter se skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) šteje za pogodbo, sklenjeno na daljavo.

Šteje se, da je pogodba sklenjena tudi z dnem, ko udeleženec izvede plačilo celotne cene ali prvega obroka.

Za posamezne programe lahko izvajalec udeležencu predloži posebno pisno pogodbo. V primeru sklenitve pisne pogodbe imajo njene določbe prednost pred temi Splošnimi pogoji.

Če pisna pogodba ni podpisana, se pogodbeno razmerje v celoti ureja s temi Splošnimi pogoji.

Pogodba se sklepa za določen čas, in sicer za čas trajanja posameznega usposabljanja, tečaja ali programa, kot je to opredeljeno v opisu posamezne storitve na spletni strani www.pt-businessacademy.si oziroma kot je bilo dogovorjeno tekom prodajnega pogovora ali navedeno v ponudbi oziroma pogodbi.

 

5. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

Udeleženec lahko v roku 14 dni od sklenitve pogodbe brez navajanja razloga od pogodbe odstopi, če se usposabljanje še ni začelo.

Odstop se poda z nedvoumno izjavo, poslano na e-naslov info@pt-businessacademy.si.

V primeru pravočasnega odstopa PTBA udeležencu vrne že plačani znesek, zmanjšan za administrativne stroške v višini 100,00 EUR.

Po poteku 14 dni odstop od pogodbe ni več mogoč, udeleženec pa se lahko dogovori za vključitev v naslednji termin usposabljanja, pri čemer se že plačani znesek upošteva. Udeleženec na e-mail info@pt-businessacademy.si pošlje nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da se želi pridružiti drugemu usposabljanju.

Udeleženec od usposabljanja, ki se je pričelo takoj, ko je oddal prijavo in pridobil dostop do učnega portala, ne more odstopiti, saj se skladno z zakonom o varstvu potrošnikov šteje, da gre za dobavo digitalne vsebine in da je PTBA svojo obveznost v celoti izpolnila.

PTBA si pridržuje pravico, da v primeru opravičljivih razlogov za odstop, ki jih udeleženec izkaže z ustreznimi dokazili (npr. zdravniško spričevalo ipd.), udeležencu povrne do 50% vplačanega zneska.

 

6. DIGITALNE VSEBINE

Pri storitvah, ki vključujejo dostop do spletnega portala ali digitalnih vsebin, se šteje, da je storitev delno ali v celoti opravljena z dnem pridobitve dostopa.

Udeleženec, ki izrecno soglaša z začetkom izvajanja digitalne vsebine pred iztekom roka za odstop, izgubi pravico do odstopa.

 

7. ZDRAVJE, ODGOVORNOST IN VARNOST

Udeležba v programih, ki vključujejo telesno aktivnost, poteka na lastno odgovornost udeleženca.

Izvajalec ne nudi zdravstvenih ali terapevtskih storitev. Vsebine imajo izobraževalni in informativni značaj.

Izvajalec odgovarja za škodo le v primeru naklepa ali hude malomarnosti, skladno z veljavno zakonodajo.

 

8. USPOSABLJANJE ZA OSEBNEGA TRENERJA

Usposabljanje PTBA za osebnega trenerja je strokovni kvalifikacijski program, skladen s standardi EREPS. Usposabljanje se izvaja skladno s Pravilnikom o pridobitvi uposobljenosti PTBA osebni trener, Evropskimi standardi EREPS ter skladno z vsakokrat veljavnim Pravilnikom o usposabljanju strokovnih delavcev v športu.

 

Po pridobitvi diplome PTBA osebni trener pridobi licenco, ki mu omogoča delo v večini držav Evropske unije in širše. Udeleženec še ne pridobi uradnega naziva za strokovno usposobljenost prve stopnje, temveč mu le-to prizna Olimpijski komite Slovenije na podlagi njegove vloge.

 

Licenca PTBA osebni trener je časovno omejena. Skladno z evropskimi standardi se lahko licenca obnavlja z udeležbo na različnih seminarjih, tečajih in drugim nadaljnim izobraževanjem, na podlagi katerih se veljavnost osnovne licence ustrezno podaljšuje, praviloma vsakokrat za leto dni.

Usposabljanje vključuje:

• spletne učne module in posnete vsebine,
• dogodek v živo,
• obvezno praktično usposabljanje v živo,
• zaključni izpit in izdajo diplome.

Z uspešnim zaključkom usposabljanja udeleženec pridobi licenco PTBA osebni trener, priznano v okviru EREPS.

Licenca je časovno omejena in se podaljšuje z nadaljnjim strokovnim izobraževanjem (CPD).

Registracija licence pri EREPS je izključna odgovornost udeleženca.

Če je za usposabljanje sklenjena posebna pisna pogodba, imajo njene določbe prednost. Če pogodba ni podpisana, se uporabljajo 3. točka (Sklenitev pogodbe in trajanje) ter ti Splošni pogoji v celoti.

8.1. Trajanje licence in pogoji za njeno podaljšanje

 

Licenca osebnega trenerja, ki jo podeli PTBA, se ob prvi podelitvi izda za dve (2) leti od dneva izdaje. Po poteku tega obdobja se licenca lahko podaljšuje za obdobja po enega (1) leta, pod pogoji, določenimi v tem oddelku.

 

Pogoj za podaljšanje licence je, da imetnik licence v času veljavnosti licence izkaže stalno strokovno izpopolnjevanje in ohranjanje strokovne usposobljenosti na področju osebnega trenerstva. Imetnik licence mora za podaljšanje licence za leto dni izkazati najmaj 10 ur strokovnega izobraževanja.

 

Kot ustrezno strokovno izobraževanje se priznajo izobraževalne aktivnosti, ki so vsebinsko povezane z:

• osebnim trenerstvom in vadbenimi metodami,
• anatomijo, fiziologijo in biomehaniko človeka,
• varnostjo in kakovostjo vadbe,
• osnovami rehabilitacije in preventivne vadbe,
• prehrano v povezavi s telesno dejavnostjo,
• poslovanjem in upravljanjem storitev v fitnes dejavnosti.

 

Izobraževanja se lahko izvajajo v okviru programov PTBA ali pri drugih ustreznih domačih ali tujih strokovnih ponudnikih. PTBA si pridržuje pravico presoditi strokovno ustreznost posamezne izobraževalne aktivnosti.

 

Imetnik licence mora najkasneje do poteka veljavnosti licence PTBA predložiti verodostojna dokazila o opravljenem strokovnem izobraževanju, iz katerih so razvidni vsebina, trajanje in izvajalec izobraževanja. PTBA je upravičena preveriti verodostojnost predloženih dokazil in po potrebi zahtevati dodatna pojasnila ali dopolnitve.

 

Podaljšanje licence je plačljivo. Imetnik licence mora pred izdajo podaljšanja poravnati pristojbino za podaljšanje licence v skladu z veljavnim cenikom PTBA. Plačilo pristojbine predstavlja administrativni in strokovni strošek obravnave vloge, vodenja evidence licenc ter izdajo diplome s podaljšano veljavnostjo.

 

Če imetnik licence ob poteku njene veljavnosti ne izpolni pogojev za podaljšanje licence iz tega člena ali ne poravna pristojbine za podaljšanje, PTBA licence ne podaljša. Z dnem poteka veljavnosti licence imetniku preneha veljavnost licence osebnega trenerja, prav tako pa preneha pravica do uporabe naziva, sklicevanja na licenco ter kakršnegakoli predstavljanja kot imetnika veljavne licence PTBA osebni trener.

 

Oseba, ki licence ni pravočasno podaljšala oziroma ji licenca ni bila podaljšana, lahko licenco ponovno pridobi le z novo vlogo, in sicer pod pogoji, ki v času vložitve vloge veljajo za nove kandidate, vključno z vsemi vsebinskimi, formalnimi in finančnimi zahtevami.

9. PROGRAM ULTIMATE ROLE MODEL (URM)

Program Ultimate Role Model (URM) je strukturiran spletni mentorski in coaching program s standardnim trajanjem dvanajst (12) mesecev, razen če ni izrecno drugače dogovorjeno v pisni obliki.

Program URM lahko vključuje zlasti:

individualiziran program treninga in življenjskega sloga;

tedenske skupinske spletne sestanke v živo;

mesečne individualne spletne sestanke (ena na ena);

četrtletne dogodke v živo;

dostop do spletnih izobraževalnih vsebin, vključno s članki, spletnimi seminarji, posnetki in podobnimi gradivi;

stalno podporo in usmerjanje s strani PTBA ali njenih pooblaščenih mentorjev oziroma coachov.

Natančen obseg, struktura, trajanje, plačilni pogoji in drugi pogoji sodelovanja so lahko dodatno urejeni v posebni pisni pogodbi URM, ki se udeležencu predloži v podpis.

Program URM predstavlja izključno coaching, izobraževanje in podporo življenjskemu slogu. Ne predstavlja zdravstvene oskrbe, psihoterapije, nutricionističnega svetovanja ali katere koli druge regulirane strokovne dejavnosti. PTBA ne nudi zdravstvenih nasvetov, diagnoz ali zdravljenja in ne zagotavlja doseganja določenih zdravstvenih, telesnih, poslovnih ali osebnih rezultatov.

Udeležba v programu URM je prostovoljna in poteka na lastno odgovornost udeleženca. Rezultati so v celoti odvisni od angažiranosti, doslednosti in izvajanja podanih usmeritev s strani udeleženca.

Vsa plačila v zvezi s programom URM so dokončna in nepovratna, razen če zakon določa drugače.

Če je sklenjena posebna pisna pogodba URM, imajo njene določbe prednost pred temi Splošnimi pogoji. Če pogodba ni podpisana, se pogodbeno razmerje ureja skladno s 3. točko (Sklenitev pogodbe in trajanje) ter temi Splošnimi pogoji.

 

10. NGPT IN MAINSTREAM BUSINESS COACHING

Program Next Generation Personal Trainer (NGPT) je strukturiran mentorski in izobraževalni program, namenjen osebnim trenerjem in fitnes strokovnjakom.

Program Mainstream business coaching je strukturiran mentorski in izobraževalni program, namenjen podjetnikom, lastnikom podjetij in strokovnjakom iz drugih dejavnosti, ki niso povezane s fitnesom.

Za oba programa veljajo ti Splošni pogoji poslovanja, standardno trajanje programov pa je dvanajst (12) mesecev, razen če ni izrecno drugače dogovorjeno v pisni obliki.

 

Program je namenjen osebnim trenerjem, fitnes strokovnjakom, podjetnikom, lastnikom podjetij in drugim strokovnjakom, ki želijo izboljšati svojo poslovno uspešnost, sisteme, prodajo, marketing, pozicioniranje in skalabilnost poslovanja v različnih panogah.

 

Program NGPT / Mainstream business coaching lahko vključuje zlasti:

• uvodni svetovalni oziroma spoznavni klic;
• pripravo individualiziranega poslovnega načrta;
• tedenske skupinske spletne sestanke v živo;
• mesečne individualne spletne sestanke (ena na ena);
• četrtletne dogodke v živo;
• dostop do spletnih izobraževalnih vsebin, vključno s članki, spletnimi seminarji, posnetki in podobnimi gradivi;
• dostop do zasebne skupnosti in stalno podporo ekipe izvajalca.

Natančen obseg, struktura, trajanje, cene, plačilni pogoji in drugi pogoji sodelovanja so lahko dodatno urejeni v posebni pisni pogodbi, ki se udeležencu predloži v podpis.

 

Program NGPT / Mainstream business coaching predstavlja izključno poslovno izobraževanje, strateško usmerjanje in mentorstvo. Ne predstavlja zaposlitve, partnerstva, zastopstva, franšize, finančnega ali pravnega svetovanja ali katere koli druge regulirane dejavnosti. Doseganje določenih prihodkov, dobička ali poslovnega uspeha ni zagotovljeno.

 

Udeležba v programu je prostovoljna, vse poslovne odločitve, dejanja in rezultati pa so izključna odgovornost udeleženca. Uspeh je v veliki meri odvisen od njegove angažiranosti, doslednosti in izvajanja podanih usmeritev.

Vsa plačila v zvezi s programoma NGPT in Mainstream business coaching so dokončna in nepovratna, razen če zakon določa drugače.

 

Če je sklenjena posebna pisna pogodba, imajo njene določbe prednost pred temi Splošnimi pogoji.

 

Če pogodba ni podpisana, se pogodbeno razmerje ureja skladno s 3. točko (Sklenitev pogodbe in trajanje) ter temi Splošnimi pogoji.

 

Ime programa »Next Generation Personal Trainer« je blagovna znamka PTBA in ne pomeni, da je sodelovanje omejeno izključno na osebne trenerje.

 

11. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Osebni podatki, ki jih je udeleženec sporočil PTBA, se uporabljajo izključno za izvajanje usposabljanja ter za nudenje čimboljše storitve udeležencu.

Navedene podatke PTBA obdeluje skladno s 6. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov ter jih šteje kot obdelavo podatkov zvezi s pogodbo. Kot pogodba se v tem smislu šteje povpraševanje in ponudba ter izvajanje storitev PTBA (usposabljanja, treningi, svetovanja, ipd).

Osebni podatki se vodijo za:

– vodenje evidence prijavljenih udeležencev

– vodenje evidence prisotnosti in odsotnosti na usposabljanju

– vodenje evidence plačil

– pošiljanje obvestil o datumu in uri usposabljanja

– pošiljanje obvestil o odpovedih in drugih spremembah

– pošiljanje vabil na prireditve v okviru PTBA

– pošiljanje e- računa za izvedene storitve

PTBA lahko podatke udeleženca uporabi tudi za naslednje namene, vendar le, če je podal privolitev v obdelavo osebnih podatkov za ta namen:

– prejemanje reklamnih sporočil

– prejemanje voščil ter darilnega bona ob rojstnem dnevu

– prejemanje personaliziranih ponudb za izdelke in storitve na podlagi osebnih preferenc stranke in obnašanja, kot tudi na podlagi uporabe izdelkov in storitev.

PTBA kot obdelovalec podatkov prav tako na naveden naslov ali e-naslov občasno pozove udeleženca k izpolnitvi anket o zadovoljstvu s storitvami / izdelki.

Za potrebe opravljanja storitev, ki jih PTBA ponuja, se zbirajo, vodijo, obdelujejo in shranjujejo naslednji podatki udeleženca:

• ime in priimek;
• naslov;
• mobilna telefonska številka in /ali naslov elektronske pošte;
• rojstni datum (če ga vadeči sporoči);
• naslov usposabljanja.

Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov PTBA ne odgovarja.

PTBA teh podatkov ne bo uporabila v namen, ki bi kakorkoli škodoval udeležencu. Zaupnost osebnih in drugih podatkov vadečih ne bo kršena v nobeni obliki. PTBA bo osebne podatke vadečih vodila v zbirki osebnih podatkov samo toliko časa, kot je nujno potrebno, da se doseže namen, za katerega se osebni podatki zbirajo in vodijo.

PTBA je v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, zavezana k varovanju osebnih podatkov vadečih, tako v času trajanja usposabljanja, kot po njegovem prenehanju.

Pod nobenim pogojem Silex d.o.o. in kateri koli njegov pogodbeni partner, ne bo brez izrecnega dovoljenja udeleženca posredoval osebnih oz. drugih podatkov uporabnika tretji osebi oz. ne bo omogočil tretji osebi, da vpogleda v osebne oz. druge podatke udeleženca. PTBA lahko posreduje podatke v primeru, če bi to od njega zahtevale državne oblasti, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov PTBA. Morebitne kršitve varstva osebnih podatkov bo PTBA udeležencu sporočila v najkrajšem možnem času.

Vsi učitelji ter druge osebe, ki so v PTBA redno ali honorarno zaposlene, in ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov udeležencev, so seznanjene z dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov in so jih dolžne upoštevati. Dolžnost varovanja osebnih in drugih podatkov velja časovno neomejeno, tudi po prenehanju (delovnega ali poslovnega) razmerja s PTBA.

Vsak udeleženec lahko kadarkoli zahteva vpogled v osebne podatke, ki jih o njem vodi PTBA, ter zahteva izbris le-teh (pravica do pozabe). Vsak udeleženec ima pravico kadarkoli zahtevati popravek svojih podatkov. Vsak udeleženec ima pravico do prenosljivosti osebnih podatkov.

PTBA mora na takšno zahtevo reagirati takoj oziroma najkasneje v roku 5 delovnih dni od prejema zahteve.

 

12. INTELEKTUALNA LASTNINA IN AVTORSKA PRAVICA

Vsa gradiva, vsebine, metodologije, videoposnetki, predstavitve, besedila, programi, učni materiali in druga dela, ki jih zagotavlja PTBA, predstavljajo izključno intelektualno lastnino PTBA in so varovana v skladu z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP).

Udeleženec brez predhodnega pisnega soglasja PTBA ne sme:

• kopirati, snemati, reproducirati ali razmnoževati vsebin;
• distribuirati, prodajati ali javno priobčevati gradiv;
• uporabljati gradiv v komercialne namene ali jih posredovati tretjim osebam.

Vsaka nepooblaščena uporaba predstavlja kršitev avtorskih pravic in lahko povzroči odškodninsko ter kazensko odgovornost.

 

13. KONČNE DOLOČBE

Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe Splošnih pogojev.
Spremembe veljajo od dneva objave.

Za vsa razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije.
Spori se rešujejo pred stvarno pristojnim sodiščem v Republiki Sloveniji.

 

1. december 2025